Montada para receber reclamações sobre a falta de qualidade no serviço de ônibus municipal, a página no Facebook Fiscalize o Transporte Coletivo em Porto Alegre recebeu a maior parte das 26 queixas produzidas por usuários nesta quarta-feira. Houve também reclamações via e-mail, por exemplo. Os problemas relatados vão de atrasos a sujeira nos veículos.

A ideia foi colocada em prática na terça-feira pelos vereadores do PSOL Pedro Ruas e Fernanda Melchionna, autores da liminar que baixou o preço das passagens de R$ 3,05 para R$ 2,85, depois que a Associação dos Transportadores de Passageiros (ATP) publicou uma nota em jornais da Capital sobre suas perdas com a redução da tarifa. O objetivo foi verificar se a qualidade do serviço cairia após a publicação.

Por cerca de uma hora a partir das 17h30min, os vereadores circularam pela região das avenidas Salgado Filho e Borges de Medeiros, no Centro, para identificar problemas. O pior caso constatado foi o da linha Nonoai L285, que, segundo os parlamentares, deveria ter chegado à parada às 17h50min, mas só apareceu às 18h23min.

O diretor-presidente da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), Vanderlei Cappellari, disse que os ônibus são monitorados eletronicamente e todos os atrasos serão analisados. Caso comprovado que os atrasos foram voluntários - com as obras da Copa e seus efeitos no trânsito, alguns descumprimentos podem ser considerados involuntários -, a EPTC pode aplicar multa de R$ 456 ou punir a empresa na Câmara de Compensação Tarifária por não completar a viagem.