A respeito de reclamações de leitores que tentaram fazer o recadastramento da senha do INSS no Banrisul, o banco informou que todas as agências estão autorizadas a fazer o procedimento.
Pelo facebook do Diário Gaúcho, foram registradas reclamações de pessoas que ao irem às agências do Banrisul foram informadas de que não era possível fazer a atualização.

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De acordo com a assessoria de imprensa do banco, é possível que algum funcionário mal informado tenha repassado o recado de forma equivocada.
O Banrisul orienta seus clientes segurados de aposentadoria, pensão ou auxílio do INSS que façam o recadastramento da senha na plataforma de atendimento.

Não perca as datas

Até 31 de dezembro, a renovação é obrigatória para todos os beneficiários do INSS que recebem seus pagamentos por meio de conta corrente, conta-poupança ou cartão magnético. Os segurados precisam comparecer aos bancos pagadores de seu benefício para realizar a atualização.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta os beneficiários a não deixarem para a última hora e lembra que no dia 31 de dezembro as agências bancárias não abrem ao público.