Black Friday: Procon faz plantão especial de fiscalização nesta sexta-feira - Notícias

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Dia de promoções23/11/2018 | 12h03Atualizada em 23/11/2018 | 12h03

Black Friday: Procon faz plantão especial de fiscalização nesta sexta-feira

Desde setembro, o Procon vem monitorando preços de produtos que costumam ser mais vendidos na Black Friday

Black Friday: Procon faz plantão especial de fiscalização nesta sexta-feira Tadeu Vilani/Agencia RBS
Procon Porto Alegre está de olho nos estabelecimentos nesta Black Friday Foto: Tadeu Vilani / Agencia RBS
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Nesta sexta-feira (23) de Black Friday, o Procon Porto Alegre realiza plantão especial de fiscalização dos direitos do consumidor. Para conferir se os vendedores estão cumprindo o valor prometido nas ofertas, equipes do órgão monitoram estabelecimentos físicos e online. Os produtos em oferta devem ter preço que represente, de fato, uma diferença do que é praticamento normalmente.

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Desde setembro, o Procon vem monitorando os preços daqueles itens que costumam ser mais procurados na Black Friday, como smartphones e TVs. O procedimento foi adotado a partir de reclamações sobre entregas não realizadas, demora na entrega ou propaganda enganosa, as queixas mais frequentes na data.

Reclamações

– O atendimento do Procon Porto Alegre é exclusivo para residentes da Capital, que podem registrar reclamações pelo site ou pessoalmente (Rua dos Andradas, 686, Centro).
– Os consumidores são atendidos por ordem de chegada. São distribuídas, diariamente, 90 fichas, das 9h às 17h, e 11 fichas de agendamento prévio realizadas pelo site

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