O feriado de Ano Novo cairá em uma segunda-feira. Com isso, serviços como bancos, supermercados, comércio e agências bancárias e dos Correios terão suas programações de funcionamento alteradas.

Assim como no Natal, os serviços de limpeza urbana seguem com atendimento regular. Defesa Civil e Conselho Tutelar funcionam com plantão 24h. Os bancos, mercados, comércio, agências do FGTAS, Sine e INSS não estarão com funcionamento aos clientes. A operação deve ser normalizada na terça-feira (2).

Confira, abaixo, a lista com os principais serviços que funcionarão ou não no feriado de ano novo e como acioná-los. 

Confira o que abre ou fecha no feriado

Bancos

O último dia para atendimento presencial ao público é nesta quinta-feira (28). No dia 29 de dezembro, não há expediente bancário. No dia 1ºde janeiro de 2024, os bancos também não funcionam, sendo o serviço retomado na terça-feira (2). Nos feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

Carnês e contas de consumo vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos próprios caixas automáticos, se possuem código de barras. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado.

Correios

As agências dos Correios funcionam normalmente até sexta (29) ou sábado (30), conforme o horário de atendimento de cada unidade. No feriado do dia 1° de janeiro não haverá expediente, sendo retomado na terça-feira (2). O atendimento com os operadores acontece normalmente até as 14h do sábado e é retomado na terça, às 8h. 

A Central de Atendimento dos Correios (CAC) estará disponível no feriado por meio dos canais que funcionam 24 horas por dia:

• Site, na página do Fale Conosco
• Telefones: 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100
• Chat

Comércio

A Convenção Coletiva de Trabalho estabelece regras extraordinárias de funcionamento do comércio para a época de festas de fim de ano. O documento firmado pelas empresas com o Sindec e Sindilojas POA regula que nos dias 24 e 31 de dezembro, o expediente nestes locais está limitado às 18h, e dos empregados das demais lojas, até às 19h.

Em 1º de janeiro, está proibido o trabalho dos empregados, salvo nas empresas que possuem regras específicas em Acordo Coletivo de Trabalho firmado com o sindicato patronal respectivo. Os arquivos na íntegra estão disponíveis na área de Convenções Coletivas no site do Sindilojas Porto Alegre.

Conselho Tutelar

O serviço de atendimento do Conselho Tutelar funciona de forma ininterrupta. No feriado de Ano-Novo, eles serão realizados pelo Plantão Centralizado, que funciona de segunda a sexta, das 18h às 8h, e nos sábados, domingos e feriados, 24h.

Limpeza Urbana

As coletas domiciliar, seletiva e de lixo público funcionam normalmente nos feriados. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O Departamento Municipal de Limpeza Urbana atende pelo telefone 156.

Luz

As agências da CEEE Equatorial estarão fechadas no feriado de 1º de janeiro de 2024 e voltam às atividades na terça-feira (2). Todos os demais canais de atendimento funcionam normalmente.

As agências da companhia funcionarão normalmente até a sexta-feira (29). No Litoral Norte, especialmente, as agências das cidades de Torres, Capão da Canoa, Tramandaí, Arroio do Sal e Pinhal funcionarão no sábado (30), das 8h às 12h.

Canais de atendimento

• Telefone: 0800 721 2333
• WhatsApp: (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia 
• SMS: 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia

Ônibus

A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que em razão do feriado de Ano-Novo, o transporte coletivo da Capital irá operar com alteração em suas tabelas horárias. As linhas circularão com tabela horária de domingo/feriado, disponíveis para consulta no site. 

Ainda, a EPTC fará o reforço do transporte público para a festa de Réveillon que acontecerá neste domingo na Orla do Guaíba. Ao sair do evento, a população contará, na madrugada, com as linhas M98, M21, M31, M10 e C5. Para o atendimento do evento houve um reforço de 10 viagens. As linhas atenderão as regiões da Lomba do Pinheiro, Sul e Norte.

Além disso, será instalada uma parada provisória em dois pontos: na avenida Mauá esquina com a rua General Bento Martins serão atendidas as linhas M21, M31 e C5. Em frente ao prédio da Receita Federal passarão as linhas M10 e M98, no sentido Centro/bairro.

Sine Porto Alegre

No dia 1° de janeiro, o Sine Porto Alegre estará fechado, com previsão de volta das atividades na terça-feira (2).

Defesa Civil

A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.

Saúde

Os prontos atendimentos e hospitais do município permanecerão abertos 24h. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando. Porém, as unidades de saúde, farmácias distritais e vacinação contra a gripe e covid-19 não funcionam no feriado, retomando o atendimento na terça-feira (2).

Hospitais:

• Hospital de Pronto Socorro (HPS)
• Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV)

Prontos atendimentos 24h:

• PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
• PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
• PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
• PA de Saúde Mental IAPI (rua Valentim Vicentini, s/nº)
• UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil)

Supermercados

Os mercados não poderão abrir com mão de obra dos empregados em 1° de janeiro. No dia 31 de dezembro, o funcionamento será permitido até as 20h. Demais dias seguem horários de funcionamento normal, definidos a critério de cada empresa.

Agência FGTAS/Sine

As agências FGTAS/Sine estarão fechadas na segunda-feira. Elas voltam a abrir na terça-feira. Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521), na sede do Programa Gaúcho de Artesanato (Avenida Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico.

Agências do INSS

As unidades do INSS não abrem no feriado do dia 1° de janeiro. O funcionamento do serviço volta na terça-feira (2).

Trensurb

Os trens da Trensurb funcionam na segunda-feira a partir da tabela de domingos e feriados. As viagens variam de intervalos entre 20 e 25 minutos, segundo o site da instituição. No resto da semana, seguem as tabelas normais de cada dia.