Assédio
Após relatos de assédio a passageiras, aplicativos de táxi ocultarão números de telefone
Petição com mais de 27 mil assinaturas motivou mudanças, que serão implementadas em três meses
Em breve, os aplicativos Easy Taxi e 99taxis irão oferecer aos passageiros a opção de ocultar dos taxistas seu número de telefone.
A mudança ocorre após uma petição virtual, que obteve mais de 27 mil assinaturas, que cobrou das empresas medidas para conter o assédio dos profissionais contra usuárias do serviço. Atualmente, os taxistas que usam aplicativos do tipo têm acesso ao nome dos usuários, ao endereço em que se encontram antes da corrida e a seus números de telefone.
Criador do Easy Taxi: "No início, fui visto com descrença"
A petição foi iniciada pela paulista Ana Clara Leite, 22 anos, de São Paulo, depois de ler relatos de assédio a passageiras por taxistas que usam o serviço e ser vítima em um episódio semelhante.
- Uma menina me contou que pediu um táxi pelo app e estava bem vestida, porque era aeromoça. Depois o cara mandou mensagem falando que ela era linda, que adorava aeromoças, que ela teria desconto no táxi -, diz.
O que dizem os aplicativos
A Easi Taxi respondeu com um comunicado na página do abaixo-assinado:
"Já estamos trabalhando em uma solução definitiva que realiza telefonemas entre passageiro e taxista sem mostrar nem armazenar o telefone um do outro. Essa ferramenta deve estar pronta em dois, três meses.
Enquanto isso, já temos uma solução temporária para que nossos passageiros possam escolher se querem ou não ter o seu número revelado ao taxista, basta mandar um e-mail para telefone@easytaxi.com.br e solicitar a retirada do seu número do app.
Enviamos um email de confirmação em seguida.
Trabalhamos diariamente para que nossos passageiros tenham a melhor experiência a bordo e não vamos sossegar enquanto ainda tivermos melhorias para fazer."
Ao G1, a 99taxis também afirmou, por e-mail, que irá implementar um recurso parecido: "Já na próxima versão do aplicativo, que será publicada em abril, os passageiros terão a opção de ocultar seu número para os taxistas, garantindo sua privacidade. Em seguida, criaremos outros canais de comunicação do taxista para o passageiro sem a necessidade de ligar ou saber o número, através do próprio aplicativo".