Até o início da noite desta sexta, no site Reclame Aqui, as 10 lojas com mais reclamações somavam mais de 3,5 mil registros de insatisfação até o final do dia. Em 2014, foram 12 mil denúncias. KaBuM!, Americanas.com e Submarino figuravam o topo da lista. Ainda segundo o serviço, propaganda enganosa, problemas na finalização da compra e divergência de valores foram os três principais motivos que resultaram em reclamações. Smartphones e celulares foram os produtos com maior número de registros de insatisfações durante a compra.

Mesmo campeã de reclamações, as compras online já haviam movimentado R$ 929 milhões até o início da noite de ontem. No ano passado, durante toda a promoção no país, o varejo pela internet faturou R$ 872 milhões, conforme a ClearSale, empresa especializada em soluções antifraude. A expectativa é de que, neste ano, o faturamento seja 12% maior do que em 2014. De acordo com o levantamento, foram realizados 2 milhões de pedidos. Já o valor médio gasto por compra era de R$ 515, 27,5% a mais do que na Black Friday do ano anterior.