O INSS retoma parcialmente nesta segunda-feira (15) os atendimentos em agências, após o megaciberataque virtual que atingiu empresas e órgãos públicos na sexta-feira (12) em pelo menos 150 países, incluindo o Brasil. Na semana passada, o instituto decidiu desligar todo o sistema de forma preventiva, em nível nacional.

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Na abertura das agências nesta segunda, segurados ainda enfrentavam filas devido ao sistema seguir fora do ar. Pouco antes das 10h, a superintendência do instituto no Rio Grande do Sul informou que os atendimentos começaram a ser retomados lentamente em todas as agências. Por volta das 11h50, o órgão reabriu os serviços nas agências do Centro de Porto Alegre e Alvorada.

O que fazer se você perdeu atendimento

No Estado, a Superintendência Regional não possui um balanço de atendimentos que foram suspensos na sexta-feira. A orientação para quem teve de ir para casa sem atendimento é de que ligue para o telefone 135 e remarque-o e que só procure as agências quem tem atendimento previamente agendado.