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Atendente de tv a cabo usa dados do cadastro para assediar cliente pelo WhatsApp

Conversa entre funcionário e cliente foi "printada" e publicada no Facebook

27/05/2015 - 12h28min

Atualizada em: 27/05/2015 - 12h28min


Um funcionário da Net foi flagrado assediando uma cliente por mensagens de WhatsApp nessa terça-feira, dia 26. Fato ocorreu após contato telefônico entre o atendente e a moça, que publicou a conversa no Facebook. A jornalista Ana Prado, que mora em São Paulo, "printou" o diálogo e explicou o flagra:

"Hoje de manhã me ligaram da Net pra oferecer um pacote. Disse que não estava interessada, agradeci e desliguei. Agora o cara me adicionou no whatsapp sem permissão, me mandou estas mensagens, disse que eles têm 'acesso a todos os dados dos clientes', se recusou a deletar meu número, tá levando tudo na brincadeira e me desafiou a processá-lo", escreveu ela em sua conta na rede social.

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Durante a troca de mensagens, o homem afirmou que não apagaria o número que gravou no celular.

 
Foto: Reprodução / Facebook


Foto: Reprodução / Facebook




Foto: Reprodução / Facebook


Posted by Ana Prado on Tuesday, May 26, 2015


A jornalista cobrou explicações da Net, que se comprometeu a tomar "as devidas medidas":

Alguns internautas questionaram sobre a privacidade dos clientes da empresa. A Net, então, respondeu que está apurando o caso:

 

Um caso parecido aconteceu em Porto Alegre, após uma blitz da EPTC, em 2011. Na ocasião, o agente utilizou dados confidenciais para assediar condutora parada na barreira.

* Diário Gaúcho


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