Hoje, será dado um passo importante para acabar com as filas que atravessam a madrugada nos postos de saúde da Capital. Na Unidade Básica de Saúde (UBS) Bananeiras, no Bairro Aparício Borges, terá início o agendamento eletrônico de consultas.

Esse avanço é o início de um processo que, segundo a Secretaria Municipal da Saúde (SMS), sempre foi apontado como a solução para acabar com as longas esperas para garantir uma ficha e com a venda de lugares nas filas.

Situações como essas já foram registradas diversas vezes em reportagens do Diário Gaúcho, desde o ano 2000.

UBS vai testar novo sistema

A novidade será anunciada pela SMS hoje, às 9h, na própria UBS Bananeiras, que já começa a operar com a nova forma de agendamento. Trata-se de um projeto piloto. A primeira etapa será terminar de cadastrar todos os usuários do posto no sistema eletrônico. Em paralelo, a marcação de consultas também começa a ser feita de forma informatizada.

- Projeto é atingir toda a Capital

O objetivo da secretaria é estender o mesmo processo a todas as 55 UBS e 88 USF (Unidades de Saúde da Família) do município. O próximo passo, depois que a implementação na UBS Bananeiras estiver concluída, é colocar o sistema em funcionamento em dez outras unidades em diferentes regiões da cidade.

Processo muda para acabar com a espera

A explicação da Secretaria Municipal da Saúde para que a informatização acabe com as filas nos postos de saúde é uma mudança de processo. Para isso, a equipe recebeu um treinamento, que vai reorganizar a forma de trabalho.

A partir de agora, na UBS Bananeiras, deve funcionar assim: todas as pessoas que chegarem à unidade serão acolhidas pela equipe de enfermagem e de auxiliares, que farão uma triagem e avaliação da gravidade do caso.

Se for uma situação urgente, o paciente é atendido na hora. Se não for algo grave, uma consulta será marcada no sistema eletrônico para os dias seguintes. Assim, todos que chegarem ao posto terão um encaminhamento, sem precisar esperar na fila.

O avanço da informatização

Em todo o sistema de saúde, que inclui postos, hospitais, serviços conveniados e conexão com a rede estadual, 114 unidades estão interligadas, o que corresponde a 65,89% do total de unidades que integram a rede.

A informatização permite que a secretaria consiga saber com clareza quais os recursos disponíveis (consultas, leitos, exames) e organizar da melhor forma os pacientes para utilizar esses serviços.

Até agora, 90% das primeiras consultas com especialistas já são reguladas por esse sistema. Quanto ao número de leitos em hospitais, dos 5,8 mil disponíveis na Capital, 44% deles (um total de 2.333), são controlados de forma eletrônica pela SMS.