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Força-tarefa para o amor

Como funciona a rotina de um motel às vésperas da Semana dos Namorados

O Diário Gaúcho acompanhou uma tarde de trabalho das camareiras de um motel na Região Metropolitana

06/06/2014 - 18h36min

Atualizada em: 06/06/2014 - 18h36min


Jeniffer Gularte
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Discrição é requisito para trabalhar como camareira em motel

O destino favorito dos apaixonados no Dia dos Namorados, e nos dias que antecedem a data, é também lugar de muito trabalho. Nesta época do ano, os motéis montam uma verdadeira operação de guerra para atender às exigências de quem quer impressionar a pessoa amada. Horas extras, correria, agilidade e muita discrição fazem parte dos bastidores de equipes que se desdobram para que os clientes consigam curtir algumas horas de privacidade.
O Diário Gaúcho acompanhou uma tarde de trabalho no Motel Sahara, em Cachoeirinha, integrante da rede Verdes Pássaros. No local, a preparação para a data mais romântica do ano começa ainda em maio, com a compra de material extra. Para os primeiros dias de junho, ficam apenas os testes de energia, para simular o funcionamento do prédio com a sua capacidade máxima. Espumantes, vinhos, doces, velas e fantasias estão à espera dos casais que devem começar a movimentar o motel a partir de segunda-feira. O aumento da clientela é tanto que a espera por um quarto pode chegar a três horas.

Hora extra no Dia dos Namorados

Todos os 24 funcionários do Sahara farão duas horas extras no Dia dos Namorados. O tamanho da fila de veículos no pátio determina o ritmo de trabalho dentro motel. Tudo funciona em sintonia: assim que o quarto é liberado, a recepcionista aciona, por rádio, uma camareira para fazer a limpeza. Com mais duas ajudantes, dividem o trabalho no quarto. Uma retira o lixo, lençóis, toalhas e tapete, enquanto outra desinfeta e higieniza cama, paredes, espelhos e banheiro. Beatriz Martins, 52 anos, conhece essa engrenagem de cor. Há cinco anos é camareira do Sahara e diz que a noite do Dia dos Namorados é uma das mais divertidas:
- A gente corre para todos os lados, passa muito rápido.
Neste dia, no momento da limpeza, o cliente já está aguardando na garagem do quarto. O procedimento leva em média 15 minutos em dias de movimento, mas se a suíte tiver banheira de hidromassagem, demora um pouco mais. Há quem não tenha paciência para esperar.
- Tem uns que dizem: "Vamos rápido, tia, não precisa limpar tudo". Querem entrar de qualquer jeito, mas a ordem é não deixar entrar antes de terminar toda higienização - explica a gerente Lissandra Dionisi, 37 anos.

Correria silenciosa

O primeiro - e indispensável - requisito para trabalhar no motel é a discrição. As camareiras precisam ser invisíveis e silenciosas. Mesmo com toda a correria, barulho e conversas nos corredores de serviço devem ser evitados. Os funcionários usam botas de borracha para não fazer barulho enquanto caminham. Som de salto alto, nem pensar. Os próprios instintos precisam ser controlados, como aquela risada ao ouvir gemidos e gritarias mais ousados.

Surdas, mudas e cegas

Na lavanderia, o ritmo também é frenético. Há dez anos trabalhando na rede Verdes Pássaros e há um no Sahara, Antônia Cardoso, 47 anos, conta que, por dia, passam por ela 200 lençóis e 400 toalhas. Mas na temporada do Dia dos Namorados essa quantidade dobra e mais gente ajuda no manuseio das peças. Mesmo assim, faz questão de frisar que a dedicação não muda:
- Lavamos com todo amor e carinho.
em meio às peças sujas, é comum encontrar calcinhas comestíveis e produtos de sex shop. Embora o barulho das lavadoras seja intenso, também não é difícil escutar os sons dos casais mais assanhados. Reservada, como a função exige, diz que é indiferente a tudo isso.
- Nessa profissão somos surdas, mudas e cegas - afirma.


Faz de conta que não vê

A maior exigência de discrição recai sobre a recepcionista, que tem contato direto com todos os clientes que entram e saem do motel. Claudia Voges, 34 anos, está há cinco anos na função e coleciona histórias embaraçosas. Imagine ver o namorado da amiga entrando com outra mulher e agir como se não conhecesse o rapaz, sem sequer mexer um músculo do rosto? Claudia não tem escolha e jura que não conta nada:
- Faço de conta que não vi. Na primeira vez é mais difícil, mas depois acostuma.
E os desafios não param por aí. É comum que algum parceiro desconfiado procure o motel para investigar se o seu companheiro está ou passou por ali. Haja jogo de cintura para demovê-los da ideia e convencê-los que não receberão nenhuma informação.
A gerente Lissanda revela que há quem ofereça, em vão, dinheiro para matar a curiosidade.
- Esse é o nosso negócio, a gente vê e faz que não conhece - garante.


Hora de matar a fome

Na cozinha é preciso esforço conjunto para atender aos pedidos sem deixar o trabalho atrasar nos quartos. Entre os pratos mais pedidos estão o filé Sahara (ao estilo filé a parmegiana), o estrogonofe e a sopa. Por serem pratos congelados, os pedidos são entregues em 15 minutos. Mas no Dia dos Namorados são os doces que fisgam o paladar dos apaixonados: sorvetes, chocolates, tortas e fondues.

Copa e os namorados

Com a abertura da Copa do Mundo bem no dia 12, este promete ser um ano atípico. Lissandra acredita que o movimento irá se dissipar entre os dias 11, 12, 13 e 14, no sábado. Nas redes sociais, inclusive, está incentivando os clientes a adiantarem os "amassos" para o dia 11.
A rede de motéis, com cerca de 220 estabelecimentos e 4,1 mil funcionários em Porto Alegre e na Região Metropolitana, segundo dados do Sindicato da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (Sindpoa) e SindiHotel, está na expectativa pela data.


Romantismo para uma noite especial

As camareiras Isabel de Carvalho, 21 anos, e Aline Tamara, 22 anos, fazem parte da equipe que vai decorar os quartos nesta semana. Luz especial, pétalas de rosa, música, doces e espumantes ajudam a compor os cenários. Gostam tanto que também se imaginam desfrutando de tamanho conforto.
- Quem não gostaria, né? - sugere Isabel.
Batizado de Grã Vizir, o maior quarto do motel é também um dos mais disputados. Trata-se de um ambiente onde luxo e luxúria se misturam em quatro andares e elevador _ este item, inclusive, é uma exigência dos clientes por ser objeto de fantasia. Nos outros três há piscinas, sauna, banheira de hidromassagem, piso aquecido e churrasqueira. O aluguel de quatro horas sai por R$ 259. É comum o espaço ser requisitado para festa de empresas, formatura, aniversário e chá de lingerie.
A rotina de trabalho, segundo as camareiras, é divertida. Inevitavelmente, gritos e gemidos escapam para os corredores de serviço. Elas também se deparam com objetos curiosos e eróticos que são deixados pelos clientes, como pomadas e acessórios.
- Falam palavrões, se xingam e depois começam a se elogiar, é engraçado - confessa, Aline.


Curiosidades

De duas a três horas é o tempo de espera para um quarto no Dia dos Namorados. Quem não quiser enfrentar a fila, se adiante: a partir das 20h o movimento intensifica.

Em dias da semana, além da noite, o movimento é mais intenso das 15h às 18h.



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