Seu problema é nosso
Depois de 40 dias, esgoto no Parque dos Maias, na Capital, foi consertado
Nessa segunda, 6, o Dep desobstruiu o esgoto da Rua Tarcila Moraes Dutra
Entrar e sair de casa e abrir a janela sempre foram atividades normais para a dona de casa Edna Guerreiro Marcelino de Andrade, 53 anos, de Porto Alegre. Menos nos últimos 40 dias, quando ela, a família e os vizinhos tinham de suportar um esgoto fedorento correndo bem no meio-fio da calçada em frente ao número 380 da Rua Tarcila Moraes Dutra, no Parque dos Maias, na Zona Norte.
Edna fez a parte dela. Ligou para o 156 da prefeitura pedindo ao Departamento de Esgotos Pluviais (Dep), o conserto da canalização desde o início de maio.
- Liguei três vezes e eles dizem que demora cinco dias, mas se passaram 40. O número do protocolo está colado na minha geladeira - conta.
Mau cheiro
Ela cuida da neta durante o dia e já não conseguia mais abrir a janela da sala porque o cheiro que exalava do esgoto era insuportável.
Incomodada com a situação, Edna resolveu enviar as informações e as fotos do esgoto no meio-fio da calçada para o WhatsApp do DG (9731-4564) em busca de providência.
Dep limpou e desobstruiu a rede pluvial
Contatado nessa segundafeira pelo Diário Gaúcho, a Seção Norte de Conservação do Dep esteve na Rua Tarcila Moraes Dutra ontem à tarde e verificou tratar-se de obstrução da rede pluvial.
O serviço de limpeza e desobstrução da rede foi executado ainda durante a vistoria e o trabalho foi totalmente concluído.
Para fazer reclamações sobre problemas com esgoto pluvial é preciso primeiro ligar para o telefone 156 da prefeitura. É preciso anotar o número do protocolo para acompanhar a situação da demanda solicitada.