O primeiro dia útil da nova frota de ônibus de Guaíba gerou filas nos terminais do Centro da cidade e dúvidas na população. Nas paradas de ônibus, diversas pessoas reclamavam da mudança nas linhas, dos itinerários mais curtos, da diminuição de horários e do longo tempo de espera entre os veículos, apesar da diminuição de cerca de 15% do preço das passagens desde domingo.

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A principal reclamação veio dos usuários que necessitam transitar da Zona Norte a Sul. A linha direta que unia as regiões foi extinta e agora é necessário um segundo ônibus, partindo do Centro, para seguir até o destino final e pagar uma nova passagem, caso o passageiro ainda não tenha o cartão UsePasse, que permite ao usuário usar o sistema integrado de ônibus.

Passagem de ônibus em Guaíba fica R$ 0,50 mais barata

Foi o caso da agricultora Andreia Freitas Ruduit, 42 anos, e do filho Isaias Freitas Ruduit, dez anos. Moradores da Zona Norte de Guaíba, os dois queriam visitar a mãe de Andreia na Vila São Jorge, na Zona Sul, quando foram pegos de surpresa. Ao invés de pagarem R$ 12,80, preço antigo, eles gastaram R$ 21,60, contando as passagens de ida e retorno.

- Como não ando de ônibus com frequência, não fizemos os cartões que dariam o desconto e, provavelmente, não irei fazer. Mas tivemos que vir até o Centro (duas passagens) e agora pegar mais um ônibus (mais dois bilhetes). E a mesma coisa para a volta, o que vai somar oito passagens. Para mim, ficou mais caro e mais demorado - comenta.

Carteirinhas

Dos mais de 95,2 mil habitantes de Guaíba, cerca de 7 mil já confeccionaram as carteirinhas que permitem o desconto no transporte público. Os aposentados Adalto Fagundes, 76 anos, e José Carlos Barbosa, 65 anos, são usuários frequentes do ônibus e já garantiram o cartão de isenção da passagem. Entretanto, ontem ficaram mais de uma hora aguardando o coletivo na parada. Eles reclamam do desconforto em aguardar no terminal, além da falta de segurança.

- Acho um absurdo essa mudança sem consultar a população. Ninguém gostou das alterações, ficou ruim para todo mundo. Eu, que não pago passagem, vou perder meu tempo esperando os ônibus - desabafa Adalto.

- O problema é que não deram tempo para a população se preparar. Podiam disponibilizar um ônibus que fizesse a linha completa, norte e sul, pelo menos uma vez por dia, para que as pessoas tivessem ao menos uma alternativa - defende José.

Outro problema apontado pela população foi a falta de segurança e de infraestrutura dos terminais: quando estiver chovendo, todos terão que aguardar embaixo de uma pequena cobertura plástica.

Entenda as mudanças

O que mudou?

Desde domingo, 28 novos ônibus convencionais e 25 seletivos (lotação), que percorrem 19 linhas urbanas, entraram em operação em Guaíba. A passagem do ônibus comum passou de R$ 3,20 para R$ 2,70, e o preço da passagem da lotação diminuiu de R$ 3,65 para R$ 3,10. O sistema antigo possuía dez linhas de ônibus com 84 variantes de itinerários, além de cinco linhas de lotações com 18 variantes. Segundo a prefeitura, "a menor rodagem com quilometragem ociosa (sem passageiros) gera menos custos e tarifa menor".

De acordo com o órgão, a configuração do Sistema de Transporte Coletivo Urbano foi modificada a partir de estudo técnico realizado pela consultoria contratada pela Prefeitura em 2010, cuja atualização ocorreu entre 2013/2014. O antigo sistema que possuía a maioria de linhas do tipo transversais bairro (A) - centro - bairro (B) passou a ser do tipo radial (bairro-centro).

O Consórcio Expresso Assur foi o vencedor da primeira licitação em 89 anos de história do município. Foram quatro anos de disputa administrativa e judicial. O contrato é válido pelos próximos 20 anos. Todos os veículos são novos, com acessibilidade para deficientes e bilhetagem eletrônica.

Como funciona a passagem?

Os ônibus convencionais terão a passagem integrada para passageiros que tiverem cartão UsePasse. Isto permite que o passageiro viaje gratuitamente a partir da segunda viagem no intervalo de 30 minutos a partir do desembarque. Apenas o cartão, por possuir um chip de memória, pode gravar as informações de embarque/desembarque do passageiro para fins de integrar gratuitamente as linhas. Esta integração poderá ser realizada em qualquer parada do centro da cidade.

Como fazer o cartão UsePasse?

É possível fazer o cartão escolar, passe antecipado, vale transporte (entre empresas e funcionários) e o isento para idosos. Para adquirir o cartão os interessados podem procurar a Central de Atendimento STG na Rua De Lauro Azambuja, 118, Edifício Winner, Sala 3 - Térreo, portando CPF (original e cópia) e Carteira de Identidade (original e cópia). No site www.usepasse.com é possível fazer um pré-cadastro do cartão da passagem para agilizar o atendimento no espaço físico (tanto para uso próprio quanto para funcionários de empresas). A primeira carga de créditos deve ser de, no mínimo, o valor de 10 passagens.

Usuários e empresas que pretendem adquirir cartões de Passe Antecipado e de Vale-Transporte podem pagar via boleto bancário. O cartão é fornecido e, após a confirmação de pagamento, a recarga ocorre no próprio validador do primeiro ônibus que o usuário utilizar (aproximando o cartão do validador).

E se não tiver o cartão?

O usuário pode pagar a passagem em dinheiro diretamente no ônibus, porém, se for utilizar dois transportes, não poderá usufruir do sistema integrado e terá que pagar pelo valor das passagens.

O que acontece se a pessoa ficou mais 30 minutos esperando pelo ônibus e ele não veio no horário que deveria?

Ajustes deverão ser realizados para sincronizar as linhas no centro nos casos onde houver reclamações dos usuários.

Existe algum reforço de segurança nos terminais do Centro, já que aumentará o número de pessoas no entorno?

Segundo a prefeitura, não há registros de assaltos a usuários em paradas no Centro até o momento. A prefeitura acredita que deverá ter redução no número de assaltos aos coletivos, pois não terá muito dinheiro circulando. "Também por esse motivo é importante que as pessoas que usam o transporte com alguma frequência façam o cadastro para o passe antecipado", orienta o órgão.

Haverá um novo aumento de preço?

O Edital da Concorrência nº 05/2014 e o Contrato de Concessão previam regras de revisão e reajuste tendo como data base o mês do acordo coletivo/dissídio como os trabalhadores rodoviários que ocorre em fevereiro de cada ano. A proposta de tarifa na licitação ocorreu em outubro/2014 e desde então diversos insumos do serviço de transporte tiveram aumentos, mas esse percentual só será avaliado quando tiver o dissídio da categoria. O percentual para correção será sobre os valores atuais de R$ 2,70 (ônibus) e R$ 3,10 (lotação).

Outras informações?

Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone 3491-4027 ou 3491-4911 ou pelo site www.stgguaiba.com.br.

As linhas do interior, atualmente atendidas pelas empresas Froteiratur, Expresso Assur e Viação Alegria, seguem sem alterações e o preço da passagem, que é de R$ 3,50.