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Já pagou o IPVA e licenciamento e ainda não consegue ver o documento 2022 do veículo no app? Saiba o que fazer

Em entrevista ao Gaúcha Atualidade, o diretor-geral do departamento, Ênio Bacci esclareceu a situação e repassou orientações

01/02/2022 - 09h29min

Atualizada em: 01/02/2022 - 09h46min


Guilherme Milman
Guilherme Milman
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Marcelo Camargo / Agência Brasil / Agência Brasil

Proprietários de veículos no Rio Grande do Sul que já efetuaram o pagamento do IPVA e do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) têm encontrado dificuldades para obter os documentos atualizados de 2022 no aplicativo Carteira Digital de Trânsito. 

Mesmo quem pagou em dezembro, a geração dos novos documentos só iniciou a partir da virada de ano. No entanto, muitos usuários relatam ainda estar com os documentos referentes ao exercício 2021 no aplicativo. Desde 2019, a geração do registro é feita apenas de forma digital, podendo ser impresso, caso o proprietário do veículo não queira depender do smartphone para portar o documento.

Segundo o Detran-RS, ainda há instabilidade em algumas versões do aplicativo. Portanto, a principal orientação é atualizar ou reinstalar o aplicativo. Caso o problema persista, o departamento alerta que pode se tratar de alguma pendência que esteja impedindo o licenciamento. Neste caso, o usuário deve procurar os canais de atendimento, como o disque Detran  (0800-905-5555), ou o chat presente no site da autarquia ou através da Central de Serviços.

Em entrevista ao programa Gaúcha Atualidade, da Rádio Gaúcha, o diretor-geral do Detran-RS, Ênio Bacci garantiu que a exigência dos documentos de 2022 passam a valer oficialmente a partir dos meses de junho e julho, conforme o número da placa do veículo. Até lá, o CRLV referente ao ano passado continua sendo aceito pelas autoridades de trânsito. Mesmo assim, ele admite que ainda há pontos do aplicativo que precisam ser ajustados, como o pagamento conjunto dos documentos. Atualmente, o sistema permite que o CRLV e o IPVA só possam ser quitados separadamente.

— A responsabilidade nesse caso é da Procergs (Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul), que desenvolveu o aplicativo. Mas já fizemos a solicitação e esperamos resolver esse problema nos próximos dias — afirma.

Reajuste confirmado

Bacci também confirmou que o RS terá novos valores para quem for renovar ou tirar a primeira via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). O reajuste - que segundo diretor-geral "não é um aumento", acompanha a variação da Unidade de Padrão Fiscal (UPF), que será de 10,42%.

Primeira habilitação

Aumento (estimativa)

  • Categoria A (moto): aumento de R$ 220,02
  • Categoria B (carro): aumento de R$ 256,16
  • Categoria AB (moto e carro): aumento de R$ 407,07
  • Categorias C, D ou E: aumento de R$ 258,96

Valor final (estimativa)

  • Categoria A (moto): R$ 2.331,56
  • Categoria B (carro): R$ 2.714,52
  • Categoria AB (moto e carro): R$ 4.314,06
  • Categoria CDE (cargas e passageiros): 2.744,24

Renovação da habilitação

Valores totais (estimativa)

  • Renovação simples (até 65 anos): R$ 267,79
  • Renovação simples (65 anos ou mais): R$ 160,66
  • Renovação com avaliação psicológica (até 65 anos): R$ 352,48
  • Renovação com avaliação psicológica (65 anos ou mais): R$ 211,08

Confira a entrevista, na íntegra, com Ênio Bacci



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