Os próximos dias serão de muita festa em diversas cidades do Brasil. Apesar de não ser considerado um feriado nacional, estadual ou municipal, o Carnaval alterará o funcionamento de alguns serviços em Porto Alegre. Serviços essenciais, como hospitais, pronto-atendimentos, Conselho Tutelar e Defesa Civil funcionarão normalmente.

Enquanto agências bancárias e dos Correios, por exemplo, estarão fechadas, outros serviços, como os ônibus na Capital, funcionarão com horários diferentes. A folga prolongada afeta a operação desses serviços no sábado (10), domingo (11), segunda-feira (12), terça-feira (13) e, em alguns casos, até a manhã da quarta-feira de cinzas (14).

O Mercado Público de Porto Alegre também sofrerá alteração nos horários. No sábado e na segunda-feira, o espaço ficará aberto das 7h às 19h30min. Já no domingo e terça-feira não haverá expediente.

Confira o que abre e o que fecha no feriado

Bancos

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento nas agências bancárias durante a segunda-feira e terça-feira de Carnaval, o que vale também para as compensações bancárias, incluindo a TED. O Pix, que funciona 24 horas todos os dias, incluindo feriados, poderá ser feito normalmente.

No fim de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras. 

Carnês e contas vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos próprios caixas automáticos, se possuem código de barras. Já os boletos bancários de clientes cadastrados poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado.

Comércio

De acordo com a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), documento que estipula as regras para o setor para o período de 2024, as atividades do comércio de Porto Alegre poderão ser mantidas normalmente durante os dias de Carnaval. Contudo, somente empreendimentos que assinaram o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) podem usar a mão de obra de empregados na terça-feira.  

Supermercados

Os supermercados estão autorizados a funcionar normalmente no sábado, domingo, segunda e quarta-feira em Porto Alegre. Na terça-feira, somente podem trabalhar com a mão de obra dos seus empregados os supermercados que possuem acordo coletivo de trabalho com o sindicato laboral. 

Saúde

Os prontos-atendimentos, Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD) e hospitais do município permanecerão abertos para atendimento 24h. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando.

Porém, as unidades de saúde, farmácias distritais e vacinação contra a gripe e covid-19 não funcionam no feriado. Estes serviços voltam a funcionar na quarta-feira, uma vez que não costumam abrir aos finais de semana.

Hospitais:

• Hospital de Pronto Socorro (HPS)
• Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV)

Prontos-atendimentos 24h:

• PA Cruzeiro do Sul (Rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
• PA Bom Jesus (Rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
• PA Lomba do Pinheiro (Estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
• PA de Saúde Mental IAPI (Rua Valentim Vicentini, s/nº)
• UPA Zona Norte Moacyr Scliar (Rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil)

CAPS AD:

• CAPS AD III Passo a Passo (av. Carneiro da Fontoura, nº 57 – Jardim São Pedro)
• CAPS AD III NHNI (av. Pernambuco, nº 1700 – Navegantes)
• CAPS AD III SCS (av. Cavalhada, nº 1930 – Cavalhada)
• CAPS AD III PLP (rua Dona Firmina, nº 144 – São José)
• CAPS AD III Caminhos do Sol (av. Protásio Alves, nº 7585)
• CAPS AD III Girassol (estr. João Antônio da Silveira, nº 440 – Restinga)
• CAPS AD IV Céu Aberto (rua Comendador Azevedo, nº 97 – Floresta)

Luz

As agências de atendimento da CEEE Equatorial estarão fechadas na segunda e terça-feira. As atividades retornarão na quarta-feira de cinzas, a partir das 13h. No Litoral Norte, especialmente, as agências das cidades de Torres, Capão da Canoa, Tramandaí, Arroio do Sal e Pinhal funcionarão no sábado, das 8h às 12h. 

Os demais canais de atendimento da CEEE Equatorial seguem à disposição dos clientes, 24h horas por dia:

• Contato: no site e telefone 0800-721 2333
• Atendimento virtual (Whatsapp): (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à lista de contatos)
• Para falta de energia: SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura de energia)

Correios

Os Correios terão o horário de atendimento ao público modificado durante o Carnaval. No sábado, as agências que abrem neste dia terão atendimento normal. Já na segunda e na terça-feira de Carnaval, as agências estarão fechadas. O atendimento será retomado na quarta-feira de cinzas, a partir das 12h.

Nos dias 12 e 13, o atendimento automatizado da Central de Atendimento dos Correios (CAC) estará disponível por meio dos seguintes canais:

• Site dos Correios
• Atendimento automatizado, pelos telefones: 0800-725-7282, 0800-725-0100 e 3003-0100;
• Chat

Limpeza Urbana

O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalha normalmente com todas as coletas durante o feriado: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.

Defesa Civil

A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.

Conselho Tutelar

O atendimento será em regime de plantão centralizado das 8h às 18h, e noturno das 18h às 8h, na Rua Fernando Machado 657, no Centro. Emergências serão atendidas pelos telefones (51) 3289-2020 ou pelo e-mail plantaoct@portoalegre.rs.gov.br.

Ônibus

A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que o transporte, no sábado, irá funcionar com a tabela normal. Já no domingo, segunda e na terça-feira, os ônibus irão operar circular de acordo com a tabela de domingos e feriados. Os passageiros podem consultar os horários atualizados e itinerários do transporte coletivo no site e no aplicativo 156+POA. 

Trensurb

A Trensurb informou que, em função de serviços na via, a operação no sábado terá alterações e os trens passarão com intervalos de 15 minutos entre viagens. Na segunda-feira, intervalos também serão de 15 minutos. No domingo e na terça-feira, os trens funcionam de acordo com a tabela de domingos e feriados, com partidas a cada 20 minutos ao longo do dia. As tabelas podem ser conferidas neste site. 

Agências FGTAS/Sine

As Agências FGTAS/Sine estarão fechadas nos dias 12 e 13 de fevereiro. As unidades reabrirão para atendimento ao público na quarta-feira, a partir das 13h. Em Porto Alegre, o fechamento também será adotado na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521), na sede do Programa Gaúcho de Artesanato (Avenida Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico.