Notícias



Configurações internas

WhatsApp com armazenamento cheio? Saiba como limpar a lixeira do aplicativo

Aplicativo não possui a função lixo, mas oferece diferentes formas de excluir dados para liberar espaço

25/09/2024 - 09h52min


Zero Hora
Enviar E-mail
prima91 / stock.adobe.com
Aplicativo pode ocupar grande parte da memória do celular.

Mesmo ocupando uma parcela considerável da memória dos celulares, o WhatsApp não tem uma função nativa específica de lixeira. Todos os arquivos recebidos são guardados de forma permanente, pelo menos até serem removidos manualmente.

Porém, é possível gerenciar o armazenamento a partir das próprias ferramentas do aplicativo. O WhatsApp também oferece a opção de desativar o download automático de arquivos ou apagar o backup, ou seja, o histórico de conversas do dispositivo. Todas as ações são irreversíveis.

Como liberar espaço no WhatsApp

O aplicativo oferece três formas de liberar armazenamento. Confira o passo a passo:

Apagar o backup

Para celulares Android

  1. Abra o gerenciador de arquivos do seu aparelho e selecione "Armazenamento interno" e "Android"
  2. Clique em "Media" e abra a pasta específica do aplicativo, marcada como "com.whatsapp"
  3. Selecione de novo a opção "WhatsApp" e depois "Databases"
  4. Cada arquivo contido na pasta é um backup do aplicativo, nomeado pelo dia do armazenamento. Selecione os que deseja excluir e clique no ícone da lixeira

Para iPhones

  1. Abra os ajustes do aparelho e selecione o perfil do usuário (primeira opção na parte superior)
  2. Clique em "iCloud" e "Gerenciar armazenamento de conta"
  3. Selecione a opção "WhatsApp" e, depois, "Apagar dados do iCloud"

Excluir conversas

  1. Abra o WhatsApp e escolha a opção "Configurações"
  2. Clique na opção "Conversas" e, depois, em "Limpar todas as conversas"
  3. Para verificar a ação, é preciso inserir o próprio número de telefone
  4. Selecione novamente a opção "Limpar todas as conversas"

Excluir arquivos

  1. Abra o aplicativo do WhatsApp e clique na opção "Configurações"
  2. Selecione o botão "Armazenamento e dados", depois "Gerenciar armazenamento"
  3. Na opção de "Analisar itens", escolha os arquivos que deseja excluir

MAIS SOBRE

Últimas Notícias