Um morador de Porto Alegre resolveu procurar o Procon após não conseguir marcar encontros no aplicativo de relacionamento Tinder, mesmo pagando por quatro anos para ter o perfil impulsionado.

Segundo o órgão de defesa do consumidor, a reclamação foi registrada em outubro via internet e a plataforma tem até a próxima quinta-feira (7) para responder os questionamentos.

Segundo o diretor do Procon Porto Alegre, Rafael Gonçalves, o conteúdo da reclamação e o nome do usuário não foram divulgados. No registro da reclamação consta o histórico do homem que pediu explicações.

—Ele está há quatro anos pagando o perfil e não conseguiu nenhum encontro. Ele se sente prejudicado —, afirma.

A reportagem entrou em contato com a empresa, mas não obteve retorno.