SEU PROBLEMA É NOSSO
Após meses de vazamento, Corsan resolve problema em Viamão
Água potável escorreu por meses em rua enquanto moradores aguardavam providências da Corsan. A situação foi reparada ontem, após contato da reportagem


Moradores da Rua Zilda de Abreu, no bairro Santa Isabel, em Viamão, conviviam há pelo menos seis meses com um vazamento de água em um buraco que crescia no meio da via, em frente ao número 830.
Miro Rodrigues, 44 anos, entrou em contato com o Diário Gaúcho para denunciar a situação. Ontem, após o contato da reportagem, uma equipe da Corsan foi até o local para arrumar o cano que estava vazando.
Miro conta que o problema começou com um pequeno vazamento em um cano de água potável da Corsan, e que a água limpa escorria constantemente pelo bueiro. Vizinhos abriram pelo menos três protocolos na companhia ao longo de seis meses, mas nenhum deles teve retorno ou visita técnica.
– No início era um buraco pequeno, por causa da corrosão da água. O buraco foi aumentando com o tempo por conta disso. Eu tinha aberto um protocolo em junho e também não recebeu resposta – diz.
Miro, que vive no bairro há 15 anos, já passou por situação semelhante em sua própria calçada, quando um cano estourou e a água invadiu seu pátio, quase entrando dentro de casa. Naquela ocasião, a demora para o conserto foi de mais de um mês, e só foi resolvida após insistentes cobranças.
– Foi uma função. E foi mais de um mês porque eu tive que insistir. Na época, já demorava – lembra Miro.
Além do perigo, moradores lembram do desperdício. Foram seis meses de água potável acumulando-se no buraco e escorrendo pelo bueiro. Água limpa perdida enquanto providências não eram tomadas.
Miro, que é jornalista e radialista, diz que os órgãos responsáveis correm para arrumar o problema quando são cobrados.
– Eu estou afastado das mídias. Mas quando estava na ativa e cobrava, eles iam rapidinho – conclui.

O que diz a Corsan
/// A reportagem entrou em contato com a Corsan ontem pela manhã. Após isso, Miro informou ao Diário Gaúcho que uma equipe foi enviada ao local para arrumar o cano que estava com vazamento.
/// “Em relação ao caso relatado na Rua Zilda de Abreu, no bairro Santa Isabel, em Viamão, a Corsan informa que equipes estiveram no local nesta terça-feira, 4, para realizar o reparo de um vazamento de pequeno porte. Apesar de aparente, o vazamento não afetava o abastecimento da região. O serviço já foi finalizado”, relatou a companhia em nota.
/// A nota diz que “podem ser utilizados os canais de relacionamento da Corsan: app Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp e ligação gratuita pelo 0800 646 6444 ou videochamadas (corsan.com.br).”
*Com supervisão e orientação de Lis Aline Silveira