A partir de segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não agendará mais o atendimento nas agências para parte das solicitações de aposentadoria por idade urbana e salário-maternidade. Os pedidos serão solicitados por telefone ou internet.  

Ao acessar o Meu INSS ou ligar para o 135, no lugar de agendar data para ser atendido em uma agência, o segurado já receberá o número do protocolo de requerimento. A análise para concessão do benefício será realizada com base nos dados disponíveis no INSS. Se as informações previdenciárias já constarem no sistema, a concessão será automática. 

O cidadão deverá acompanhar o andamento pelo Meu INSS ou pelo 135 e, somente se necessário (como a falta de um documento), será chamado para ir até a agência do INSS mais próxima de sua residência.

Mais serviços  poderão ser agendados

De acordo com o INSS, a tendência é de que o tempo de análise dos benefícios seja reduzido, mas o prazo não foi informado. Em breve, outros benefícios também passarão a ser solicitados dessa forma, avisa o instituto.  

A partir do dia 24, serviços antes atendidos por ordem de chegada nas agências poderão ser agendados também pela internet e telefone.

 Serviços que passarão a ser agendáveis a partir do dia 24:

• Alterar meio de pagamento

• Atualizar dados cadastrais do beneficiário

• Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes

• Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País

• Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de DIRF

• Cadastrar Declaração de Cárcere

• Cadastrar ou atualizar dependentes para Salário-família

• Cadastrar ou Renovar Procuração

• Cadastrar ou Renovar Representante legal

• Desbloqueio do Benefício para Empréstimo

• Desistir de Aposentadoria

• Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados

• Pensão por Morte

• Emitir Certidão para saque de PIS/PASEP/FGTS

• Reativar Benefício

• Reativar Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência suspenso por inclusão no mercado de trabalho

• Renunciar cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão

• Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido

• Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário

• Suspender Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para inclusão no mercado de trabalho

• Transferir Benefício para outra Agência