Canoas conta com espaço de acolhimento à comunidade LGBTQIA+ 

Em Canoas, na Região Metropolitana, a comunidade LGBTQIA+ conta com atendimento especializado e exclusivo. Criado em 2017 pela prefeitura do município, o Ambulatório T visa acolher e orientar, especialmente, as pessoas transexuais e travestis. Por lá, um dos recursos disponíveis é a hormonioterapia – que, neste caso, auxilia na transição de gênero.

Com uma equipe formada por assistente social, psicólogos, médicos e enfermeiros, o espaço recebe também familiares e amigos de indivíduos da comunidade LGBTQIA+, além da população em geral. O serviço é encontrado no Centro de Especialidade Médicas (CEM), no centro da cidade. 

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Trabalho

A assistente social Gabriela Machado da Silva comenta sobre as funções realizadas pela equipe do ambulatório:

– Oportunizar atendimento às demandas específicas de pessoas trans que desejam hormonioterapia, escuta sobre seu processo de transição, orientar sobre direitos das pessoas trans, tais como: acesso a carteira de nome social, retificação de nome e gênero, confecção de currículos e encaminhamento para o mercado de trabalho, além de escuta terapêutica, acolhimento e orientação sobre o que fazer em situações de transfobia ou lgbtfobia.

De acordo com Gabriela, o local também conta com uma farmácia, onde os usuários podem, após receberem as prescrições, já realizarem a retirada de seus hormônios. Além do atendimento, estão sendo realizadas conversas de educação permanente para as equipes da atenção primária. 

– Ao todo, já realizamos 20 momentos de educação permanente, e a ideia é oportunizar esse momento para todas as 27 unidades de saúde de Canoas. A educação permanente tem o objetivo de qualificar os profissionais da saúde sobre a população trans e suas principais demandas nesta área, com a finalidade de melhorar o acesso das pessoas trans a suas unidades de saúde de referência – explica Gabriela. 

Mensalmente, também são ofertados dois momentos em grupos: um para rede de apoio de pessoas LGBTQIA+, que ocorre em parceria com o Centros de Atenção Psicossocial (Caps), e outro para pessoas trans, que ocorre na Biblioteca Pública Municipal João Palma da Silva.

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"Fez compreender que a vida vale a pena"

Gratidão e carinho são sentimentos que sobram nos pacientes atendidos pelo Ambulatório T. Petra Fortuna Castilhos, 24 anos é uma das frequentadoras do local e conta que conheceu o projeto no início do ano passado. 

Para ela, o acolhimento transformou a vida:

– Foi a solução para muita coisa, e é a ajuda que me fez compreender que a vida vale muito a pena. Tem sido a melhor coisa que poderia ter me acontecido. Não imagino como seria minha vida se, no início de 2021, eu não tivesse conhecido o ambulatório. Só ali eu recebi o apoio que estava procurando, que me ajuda sempre.

Ela completa, destacando:

– Recebemos o acolhimento do doutor, da psicóloga e ainda temos a farmácia que nos disponibiliza os hormônios que são essenciais para a minha vida, sendo uma mulher trans.

Acesso

Luka Bica Soares, 20 anos, também está satisfeito com o atendimento que recebe do ambulatório:

– Além de ter tudo que preciso para fazer a transição, as pessoas são muito gentis e sabem lidar com os pacientes. Acho o ambulatório extremamente importante por ter um acompanhamento especializado, podendo tirar dúvidas importantes e com o tato que muitos médicos acabam não tendo por não estarem acostumados com isso. Então, é incrível ter um lugar onde vão te receber bem e saber exatamente como te ajudar.

A jovem Hanna Pereira da Silva, 19 anos, relata que sempre sonhou em fazer sua transição hormonal, mas, de acordo com ela, não possuía renda suficiente para realizar o procedimento em Porto Alegre – local de referência para a transição.

– Mesmo que o sistema falhe algumas vezes e não seja a perfeição, ainda assim, quem atende lá faz de tudo para que seja a melhor sensação possível. Sinto que realmente achei meu lugar.

Conheça: 

• O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
• Nas segundas-feiras, é realizado o acolhimento dos primeiros acessos. Caso o usuário vá ao local em outra data da semana, pode agendar diretamente na recepção.
• Você também pode entrar em contato pelo telefone (51) 98976-0601.
• Endereço: Rua Brasil, 438, centro de Canoas

Produção: Leonardo Bender